Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества и соответсвующие заказу не подлежат обмену или возврату.
Онлайн-магазин Нектарница осуществляет обмен не косметических средств или несъедобного товара и возврат дефектного товара в течение 7 дней с момента покупки на основании индивидуального рассмотрения каждого случая и в сопровождении доказательными фотографиями.
В случае возврата товара ненадлежащего качества расходы по его пересылке берет на себя онлайн-магазин.
При обмене или возврате товар надлежащего качества, пересылка товара оплачивается покупателем.
Пожалуйста, при получении заказа проверяйте соответствие товаров вложенному инвойсу или в «Личном кабинете» до вскрытия упаковки.
Возврат товара можно осуществить только при сохранении его первозданного вида и надлежащих условий хранения.
Будьте внимательны: при вскрытии крышечек нарушается мембранный слой и товар уже считается с нарушенной упаковкой, не подлежащий возврату.
Возможные причины возврата или обмена товара:
- доставлен другой товар
- поврежденное состояние
- срок годности на истечении
Товар не подлежит возврату или обмену:
- нарушена упаковка товара
- товар использовался
- не подошел по личным причинам (за исключением не косметических средств или несъедобного товара)